电商活动策划:20个营销小细节!5188项目网

这期七赚联盟七哥继续分享一篇关于做营销活动要注意哪些细节的文章。原文来自微信公众号十里村,原文标题每年做100场活动,分享20个有用的经验。如果你做过相关电商或者营销裂变活动,会发现十里村老师这篇文章非常受用。感兴趣的赚友推荐可以关注原文加入老师社群。

各位村民好,我是村长。每一年我参与策划和实施的营销活动不下百场,花出去的各类活动费用也在千万左右。运营只要稍微不注意,就会导致辛苦准备的活动没效果,钱也打了水漂。

所以今天村长就为大家简要罗列一下,我们在做营销活动中,需要注意的地方,希望帮你避坑、省钱。

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一、控制羊毛

我没有用禁止羊毛,而是控制。只要是做促销的活动都会有羊毛党的存在(七哥说明:比如羊毛党漏洞单赚钱),他们承担着一部分活跃和扩散的作用。

如果一个福利活动连羊毛都不来薅的话,这个活动想要推广出去其实挺难的。

二、设置活码

只要你想把用户引流到微信群、个人号上,就要提前准备好多个微信群码和个人号,目前企业微信就自带活码的功能。

三、竞品分析

做活动的时候,一定要去看看竞品在做什么,而不是盲想。它们哪些活动可以借鉴的,为什么会做这个活动,客户代理反馈如何?

以及你体验了他们活动之后,发现有哪些环节是可以改进的地方。尤其是我们做电商大促、邀请拉新的时候,设计的价格、奖励力度有差异,代理就不太愿意推广了。

四、简单直接

不要假设用户知道,而要让用户一看就知道。所以策划活动的时候,既要有产品思维,更要有用户思维。

做出来的东西是给用户用的,用户不来玩,再严谨的产品都是浪费钱。好的产品是不需要操作指南的,你让用户操作半天还没搞明白,立马失去耐心。

五、奖励设计

绝大多数活动都是要有奖励的,不管你是发优惠券、积分还是抽奖。设计奖励的时候,既要有羊毛福利,也要有阶梯机制。

前者是让绝大多数人参与进行,后者是让少数人跑起来。不要搞平均主义,那样是无法激发有能力的人出现的。

六、分销

只要可以设计分销卖货赚钱,就一定要把分销加上。不管是卖课程、拉新还是实物产品,充分调动每一个用户身边的资源。

但设计分销的时候不要小气,卖一笔才赚几毛钱,代理就失去激情了。一般来说30%的基础分销奖励是有效的。

七、试用

对于电商活动策划:营销小细节产品试用:新品的发布,提前找一些客户来体验。可以征集也可以社群定向邀请,作为用户、老代理的福利。

然后搜集好他们测试试期间使用的素材,再正式发售的时候,他们也可以在群、朋友圈进行互动宣传。我们以前卖一款苹果,提前发了100份试吃装,正式开售的当天卖了3万斤。

八、预告充分

现在大家手上的群、APP实在太多了,你以为发了一个通知就算告知到位了,其实很多人不知道。对于重大的促销活动,要做到充分告知!

其一是多渠道,比如朋友圈、公众号、app弹窗、push之类的。

其二是重复,在活动周期内,每天拍好推送的时间和次数。

其三核心用户、代理私聊+培训。

否则,活动做完了,很多人都不知道。

九、限时限量

不要做无限量的活动,越是容易得到的东西,越是不在意。一定要限时限量,这样才能让大家意识到福利的价值。

宁愿多次少量,也不要搞个长时间的。而且不要拖拉,时间或数量到了以后,要果断截止。

另外,为了让用户、代理感受到的紧张的氛围,要把进度实时展现在他们面前。比如时间进度、任务完成进度、福利数量进度等等。

十、定价策略

定价是个很复杂的工程,我会单独写一篇文章来分析。关于活动的定价,我这里先说两点:

第一可以降价但不要直减,宁愿发优惠券,红包,也不要直减。

第二直接最低价,不要搞什么促销价、折扣价、会员价等等,用户的感知就是是不是便宜了。

不要出现下一次还能更便宜。我们现在的产品只要三个价:划线价、平销价、促销价,不做活动的时候就是平销价。

这样用户才会庆幸自己上次下手的早。

十一、营销海报

考虑到微信朋友圈卖货的宣传,海报是必不可少的。

需要提醒三点:

其一海报上的信息不是越多越好

其二要注意二维码是否可以正常使用

其三营销海报不是品牌海报,品牌海报可以高大上追求艺术感,但营销海报就是要让用户看得懂、立马行动。

如何做好一张能成交的销售海报,可以看我之前写的文章。一张刷屏海报,需要这8个要素。

十二、只有一个目的

许多活动都会设置诸多的福利和会场,但对消费者来说,最重要的只有一个。

表现的越多,用户看到的越乱。要把所有的资源和位置都突出最核心的活动主题,包括对外的海报展示上。

十三、域名储备

尽管目前这种情况毕竟少见了,但还是要提醒一下。但凡是H5链接的活动、文章,都要提前准备域名做备胎。防止被用户投诉、官方封掉。

不仅是域名,包括公众号也是一样的,最好做活动的适合,用小号做活动。

另外微信对于做投票、抽奖这类活动是有诸多要求的,所以做小程序的裂变活动要谨慎。

十四、提现快速

单次的营销活动,涉及到提现、兑换等奖励的,务必要及时。

其一是提醒要及时,用户邀请别人注册、下单等,及时推送。

其二是兑换提现及时,只要顺利完成交易拉新闭环的,就允许提现,这样才会有持续的动力。

十五、多准备素材

针对分销裂变的活动,多为代理提供转发的文案、海报等素材,然后再让代理自由发挥。

代理执行的难度越小,动力才越强。

我们之前针对团队长推广拉新做活动的适合,会有专门的素材库,每天更新活动营销素材。

十六、AB测试

涉及到投放,就要多准备素材进行测试。

其一是内容本身的调整,从标题、封面、内容、福利等,有时候一张图的改变就能提升点击率。

其二是投放对象的调整,选择公众号、抖音、快手等博主,要注意数据的前后对比,提供专属的链接或优惠券。

十七、托儿

在微信群、直播甚至是线下做活动的适合,氛围组的工作要到位。

尤其是真实的用户案例反馈,要鼓励和引导他们发言。毕竟用户说了好,才叫好。

十八、女性客服

直接面向用户的客服,建议优选选择女性。

不管是在群里面做互动的社群助理、还是直播时候的配合、以及分销使用的视频、图片素材等。

女性的说服力会比男性客服、助理容易很多。尤其是电商社群,女性对于产品的了解、敏感度远高于男性。

十九、解散群

做完活动之后,无效的群立即解散。

其一为了营造活动的紧张感,其二是避免在群内产生客诉。

但是在解散之前,在群内做一个提醒,并且留下自己的联系方式,引导用户加私信。

二十、排行榜

做大促的时候,产品的排行榜、推荐榜是为了帮助用户做消费决策的。做拉新的时候,排行榜是为了刺激代理去转发、裂变的。

只要用排行,就会出现竞争。因为对于代理来说,不仅可以获得奖励,重要的是这是一种可以炫耀的荣誉。

上面这篇就是关于电商活动策划:20个营销小细节!全部内容。好了,村长今天就分享到此,期待各位转发、评论、点赞。也欢迎各位加入十里村 付费会员,我们一起深入交流进步。

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